Verzending & Retour

 

Verzending

Gratis verzending in het VK

Standaard verzending is gratis op alle bestellingen naar overal in het VK.

 

Internationale verzending 

Gratis internationale verzending

Wij verzenden internationaal gratis (bestellingen van meer dan £ 150) naar de meeste landen! Ga gewoon naar onze afrekenpagina en kies uw land - er worden verzendopties geboden.

De koper is verantwoordelijk voor alle douanerechten of btw-heffingen die door zijn land zijn vastgesteld.

 

 

Retourneren

Houd van je schaar of breng ze terug

We bieden een 30-proefperiode om elke eBlade-schaar te proberen. Als je niet van ze houdt, breng ze dan terug!
 
Ons retourbeleid is 30 dagen. Als er meer dan 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, samen met de originele verpakking.
Om je retourzending af te ronden, hebben wij een bon of aankoopbewijs nodig. Stop dit dan ook in de doos of maak een briefje met jouw ordernummer om het proces te versnellen.
- Stuur uw aankoop alstublieft niet terug als:
* Elk item niet in de originele staat, is beschadigd of ontbrekende onderdelen om redenen die niet door onze fout zijn veroorzaakt.
* Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.
Internationaal rendement
Uw schaar moet binnen de 30 dagen worden teruggestuurd in dezelfde staat als waarin u ze heeft ontvangen, samen met de originele verpakking.
Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen restitutie, retour of omruiling aanbieden.
Om uw internationale retourzending te voltooien, hebben we een kwitantie of aankoopbewijs nodig.
- Stuur uw aankoop alstublieft niet terug als:
* Elk item niet in de originele staat, is beschadigd of ontbrekende onderdelen om redenen die niet door onze fout zijn veroorzaakt.
* Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.
Wanneer u uw artikel retourneert, is de koper verantwoordelijk voor alle douanerechten of btw-heffingen die door het VK zijn vastgesteld voor het item dat het land is binnengekomen en aan ons is geretourneerd.
* Koper is verantwoordelijk voor alle retour verzendkosten naar het VK.
* Geef duidelijk aan op het douaneformulier "TERUGKEER VOOR TERUGBETALING".
* Retourzending moet 'ondertekend' en traceerbaar zijn. 
* De terugbetaling wordt verwerkt zodra het artikel door ons is ontvangen. 
* Houd rekening met 7-10 werkdagen nadat we het pakket hebben ontvangen zodat uw terugbetaling / omruiling kan worden verwerkt. Zodra de terugbetaling / omruiling is verwerkt, ontvangt u een e-mailbevestiging.
 
Terugbetalingen
* Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
* Als u bent goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen 7-10 dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Late of ontbrekende terugbetalingen
Als u uw terugbetaling na 10 dagen niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via support@ebladescissors.com
Exchanges
We vervangen artikelen alleen als ze defect zijn in de fabricage of beschadigd zijn tijdens het transport. Als u een artikel wilt ruilen, neem dan contact met ons op via support@ebladescissors.com
Cadeaus
Als het item als cadeau werd gemarkeerd bij aankoop en rechtstreeks naar je is verzonden, ontvang je een cadeau-krediet voor de waarde van je retour. Zodra het geretourneerde item is ontvangen, wordt een cadeaubon aan je verzonden.
Als het artikel niet als cadeau was gemarkeerd toen het werd gekocht, of als de schenker de bestelling naar zichzelf had gestuurd om u later te geven, sturen we een teruggave naar de schenker en wordt hij op de hoogte gebracht van uw terugkeer.
Verzending
* Om uw product te retourneren, stuurt u het naar: eBlade Scissors, 12 Eden Street, Kingston upon Thames, KT1 1BB, Verenigd Koninkrijk.
* U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.
* Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kan duren voordat uw geruilde product u bereikt, kan variëren.
* We raden u ten zeerste aan een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen!